Kişisel ya da kurumsal iletişimde zamandan kazanmak isteyenler, aynı mesajı birden fazla kişiye aynı anda göndermenin yollarını arıyor. Peki, WhatsApp'ta tek tek uğraşmadan bir mesajı kaç kişiye kadar gönderebilirsiniz? Toplu mesaj atmak için grup kurmak mı gerekir, yoksa başka bir yöntem mi kullanılır? Bu özellik hangi cihazlarda çalışıyor, hangi durumlarda işe yaramaz hale gelir? İşte WhatsApp’ta toplu mesaj gönderme işlemiyle ilgili tüm detaylar…
WhatsApp'ta Toplu Mesaj Gönderme Nedir?

WhatsApp toplu mesaj özelliği, aynı mesajı birden fazla kişiye bireysel olarak iletmenizi sağlar. Bu özellik sayesinde, karşı tarafta grup mesajı gibi değil; kişisel bir sohbet mesajı gibi görünür. Yani bir grup oluşturmadan, özel mesaj formatında çok kişiye aynı anda ulaşmak mümkün hale gelir. Özellikle duyurular, davetler, promosyonlar ya da bilgilendirme mesajlarında yaygın olarak tercih edilir.
Toplu Mesaj Listesi Nasıl Oluşturulur?
WhatsApp üzerinden toplu mesaj göndermek için aşağıdaki adımlar izlenir:
-
WhatsApp'ı açın.
-
Sağ üst köşede bulunan üç noktaya tıklayın (Android) ya da ‘Listeler’ sekmesine geçin (iPhone).
-
“Yeni yayın” ya da “Broadcast listesi” seçeneğine dokunun.
-
Mesajı göndermek istediğiniz kişileri rehberinizden seçin.
-
Listenizi oluşturduktan sonra mesajınızı yazıp gönderin.
Mesaj yalnızca rehberinizde kayıtlı olan ve sizi rehberine kaydetmiş olan kişilere ulaşır. Aksi takdirde gönderilen mesaj karşı tarafa ulaşmaz.
Kimlere Mesaj Gider, Kimlere Gitmez?
Toplu mesaj özelliğiyle gönderilen içerik yalnızca sizi rehberine kayıt eden kullanıcılara ulaşır. Eğer kişi sizi telefon rehberine kaydetmemişse, mesajınız o kişiye iletilmez. Bu durum, WhatsApp’ın spam mesajları önleme politikası kapsamında uygulanmaktadır. Dolayısıyla büyük bir kitleye ulaşmak istiyorsanız, hedef kitlenizin sizi rehberine eklemiş olması zorunludur.
WhatsApp Business Kullanıcıları İçin Farklılık Var Mı?
WhatsApp Business kullanan işletmeler, toplu mesaj özelliğini daha etkin kullanabilir. Business hesabı üzerinden hazırlanan mesajlar, kategoriye göre ayrılmış müşteri listelerine gönderilebilir. Ayrıca otomatik mesajlama, karşılama mesajı ve etiketleme gibi özellikler, kurumsal kullanıcılar için süreci daha da kolaylaştırır.
Toplu Mesaj Sınırı Kaç Kişidir?
WhatsApp, toplu mesaj gönderiminde kullanıcı başına maksimum 256 kişi sınırı koymuştur. Bu sayı hem bireysel hesaplar hem de WhatsApp Business hesapları için geçerlidir. Daha fazla kişiye ulaşmak isteyenler, birden fazla yayın listesi oluşturarak aynı mesajı farklı listelere göndermek durumundadır.
Grupla Toplu Mesaj Arasındaki Fark Nedir?
Grup mesajları, tüm katılımcıların birbirini görebildiği ve yanıtlayabildiği sohbet alanlarıdır. Ancak toplu mesajlarda, gönderdiğiniz kişi mesajı yalnızca sizden gelmiş bir bireysel mesaj gibi görür. Ayrıca diğer alıcılardan haberdar olmaz. Bu da daha kişiselleştirilmiş bir iletişim algısı yaratır.
Sesli Mesaj ve Dosya Paylaşımı Mümkün Mü?
Evet. Toplu mesaj listesi üzerinden yalnızca yazılı mesaj değil; sesli mesaj, görsel, video ve belge de paylaşılabilir. Ancak aynı kişi, farklı bir listede yer alıyorsa ve aynı mesaj ona iki kez gönderilirse, yalnızca bir tanesi görüntülenir.
Bu Özellik Ne Zaman Kullanışlıdır?
-
Etkinlik davetlerinde
-
Kampanya duyurularında
-
Toplu bilgilendirmelerde
-
Acil uyarılarda
-
Resmi mesaj dağıtımlarında
Bu gibi durumlarda aynı mesajı defalarca kopyala-yapıştır yapmak yerine, tek işlemle geniş kitlelere ulaşmak büyük kolaylık sağlar.
