Ünye Devlet Hastanesi, 2024 yılı boyunca hasta memnuniyetini öncelik alan hizmet anlayışıyla büyük bir başarıya imza attı. Sadece iki kamu hastanesine verilen “Hasta Dostu Hastane Altın Ödülü”, bu yıl 10. Uluslararası Sağlık Bilimleri ve Yönetimi Kongresi kapsamında Ünye Devlet Hastanesi’ne takdim edildi.
Hasta Memnuniyetinde Türkiye'nin Zirvesinde
Uluslararası Stratejik Sağlık Araştırmaları Merkezi (USSAM) tarafından yürütülen değerlendirme sürecinde, hasta odaklı yaklaşım, hizmet kalitesi ve memnuniyet oranları dikkate alındı. Ünye Devlet Hastanesi, 2024 yılı boyunca hastaların sağlık hizmetleriyle ilgili olumlu değerlendirmeleri sayesinde ülke genelinde bu ödüle layık görülen iki hastaneden biri oldu.
Başhekim Dündar: “Bu Başarı Tüm Sağlık Çalışanlarımızındır”
Ödülü hastane adına teslim alan Başhekim Dr. Yılmaz Dündar, törende yaptığı konuşmada ödülün sadece bir unvan olmadığını, aynı zamanda büyük bir sorumluluğu temsil ettiğini ifade etti. Dündar, şunları söyledi:
“Bu başarı, empatiyle, özenle ve saygıyla yürütülen sağlık hizmetlerimizin halkımız nezdinde değer gördüğünün göstergesidir. Tüm sağlık çalışanlarımıza ve bize güvenen hastalarımıza teşekkür ediyor, daha iyisi için var gücümüzle çalışmaya devam edeceğimizi belirtmek istiyorum.”
Ünye Sağlıkta Örnek Gösteriliyor
Hasta memnuniyetine dayalı sistemli çalışmalarla fark yaratan Ünye Devlet Hastanesi, bölge halkına sunduğu sağlık hizmetlerinde hasta haklarını gözeten, güven veren ve erişilebilir bir yapı sunarak Türkiye’de örnek gösterilen kurumlar arasına girmeyi başardı.