Kredi Kartıyla Sigara alanlar için çok önemli bir gelişme yaşandı. Çıkan yeni haberlere göre kredi kartıyla sigara alanlara bir komisyon işlemi uygulamak isteyenler şikayet edildiği ve bunu yaptığı tespit edildiği anda 200 bin TL ceza yiyebilecekler. Esnaflar pos cihazlarından işlem yapıldığında bundan komisyon alındığı ve sigara paketlerinin kaar oranlarının çok düşük olmasından kaynaklı zarar ettiklerini söylüyorlardı.
Genelde işletmeler sigara paketi satın alanların paraları öderken pos cihazını kullanarak kredi kartı ile ödeyeceklerini duyduklarında 50 kuruş, 1 TL veya 1,5 TL komisyon ekleyerek aldıkları biliniyordu. Şimdi çıkan yeni yasa ve düzenlemeler üzerine eğer bir işletme böyle bir hataya düşerse, müşterinin şikayet etmesi sonrasında 200 Bin TL ceza yiyebilecek.
Kredi Kartıyla Sigara Düzenlemesi!
Kredi kartıyla sigara alımında uygulanan ekstra komisyon ücretleri, tüketiciler arasında ciddi tepkilere yol açtı. Esnafların sigara satışlarında kâr oranlarının düşük olduğunu öne sürerek, kredi kartı ile ödeme yapmak isteyen müşterilerden komisyon ücreti talep etmesi, yasal düzenlemelerin dikkatini çekti. Kredi kartıyla sigara alımı sırasında ek komisyon ücreti talep eden işletmeler, müşterinin şikayeti üzerine 200 bin TL'ye kadar cezaya çarptırılabilecek.
Birçok esnaf, sigara satışlarından elde edilen kâr marjının düşük olduğunu ve pos cihazı kullanımından kaynaklanan masrafların kendilerini zarara uğrattığını ifade ediyor. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde banka tarafından alınan işlem ücretlerinin, esnaf için yük oluşturduğu belirtiliyor. İşletmeler, sigara alırken kredi kartını tercih eden müşterilerden 50 kuruş ile 1,5 TL arasında değişen ek ücretler talep ediyordu. Uygulama tüketicilerden gelen şikayetler, yasal düzenlemeler nedeniyle artık ağır yaptırımlara tabi olacak.
Yapılan yeni düzenlemeye göre, kredi kartıyla sigara alımı sırasında komisyon ücreti talep eden işletmeler, müşteriler tarafından şikayet edilebilir. Tespit edilmesi halinde, ilgili işletme 200 bin TL'ye kadar idari para cezasına çarptırılacak. Yasanın amacı, tüketicilerin mağduriyetini önlemek ve esnaflar arasında haksız uygulamaların yayılmasını engellemek.
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, tüketicilerin bu gibi durumlarla karşılaşmaları halinde ilgili kurumlara başvurarak haklarını arayabilecekleri belirtildi. Kredi kartı ile yapılan tüm işlemlerde yasal sınırlar çerçevesinde hareket edilmesi gerektiği vurgulandı.
Eğer bir işletme, kredi kartıyla yapılan sigara alımlarında ek ücret talep ederse, tüketiciler doğrudan Ticaret Bakanlığı’na ya da bağlı birimlere şikayette bulunabilir. Şikayet süreci, tüketicinin mağduriyetini belgeleyen fiş, fatura veya ödeme dekontlarıyla desteklenerek hızlı bir şekilde tamamlanabilir. İşletmelerin, tüketici haklarını ihlal eden uygulamalardan kaçınması gerektiği bir kez daha vurgulanıyor. Esnaflar için yeni düzenleme, iş yerlerindeki uygulamaların gözden geçirilmesini gerektiriyor. Pos cihazı kullanımı nedeniyle oluşan maliyetler, sigara alımında tüketiciye yansıtılamaz.
